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天成大學(xué)2016年發(fā)展綱要
發(fā)布日期：2016-06-24 admin 閱讀次數(shù)：7471 次
天成大學(xué)
2016年發(fā)展綱要
一、2015年回顧與總結(jié)2015年是天成大學(xué)蓄勢(shì)待發(fā)、充滿挑戰(zhàn)的一年。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們迎難而上，認(rèn)真且積極地應(yīng)對(duì)，不斷探索尋求解決之道。最終，在控股集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，在眾多校友的支持下，我們化壓力為動(dòng)力，轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)遇，探索出一條新的發(fā)展道路，為實(shí)現(xiàn)“助力全國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破式、跨越式發(fā)展”這一目標(biāo)邁出了鏗鏘有力且更加堅(jiān)實(shí)的一步。
（一）2015年取得的成績(jī)
1、組織管理方面
重點(diǎn)加強(qiáng)組織建設(shè)與管理，通過聘請(qǐng)行業(yè)優(yōu)秀管理人才，進(jìn)一步優(yōu)化組織管理構(gòu)架，為各項(xiàng)工作高效開展提供了更加有效地組織管理保障。
（1）聘請(qǐng)了一批熱衷教育事業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，擔(dān)任天成大學(xué)高級(jí)管理人員，充實(shí)了人才隊(duì)伍，為天成大學(xué)的有效發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。
①聘任馬牧三道長(zhǎng)為天成大學(xué)天中道學(xué)院院長(zhǎng)，圣鐘先生為天成大學(xué)天中道學(xué)院榮譽(yù)院長(zhǎng)，付文燦先生為高級(jí)顧問；
②聘任孫澤先生為天成大學(xué)新三板學(xué)院院長(zhǎng)；
③聘任陳家濤為天成大學(xué)副校長(zhǎng)并兼任河南省分校校長(zhǎng)，聘任曹建超為天成大學(xué)副校長(zhǎng)兼河南分校副校長(zhǎng)、河南省新三板學(xué)院院長(zhǎng)；聘任李富云為天成大學(xué)河南省新三板學(xué)院副院長(zhǎng)，聘任劉繼臣為天成大學(xué)河南省新三板學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)，聘任徐澤君為天成大學(xué)河南省新三板學(xué)院高級(jí)顧問，聘任王秋芬為天成大學(xué)河南省創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)院院長(zhǎng)，聘任李昱柯為天成大學(xué)河南省分校秘書長(zhǎng)兼辦公室主任、天成大學(xué)河南省創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)院副院長(zhǎng)、天成大學(xué)河南省級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)，聘任郭瑞為天成大學(xué)河南省新三板學(xué)院副院長(zhǎng)、天成大學(xué)河南駐馬店學(xué)院副院長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)，聘任劉明柱為天成大學(xué)河南省書畫院院長(zhǎng)，聘任李長(zhǎng)生為天成大學(xué)河南省書畫院名譽(yù)院長(zhǎng)，聘任王繼鋒先生為天成大學(xué)河南駐馬店學(xué)院院長(zhǎng)；
④聘任楊黎明為天成大學(xué)副校長(zhǎng)兼國(guó)學(xué)院院長(zhǎng)，聘請(qǐng)豐丕珠先生為天成大學(xué)國(guó)學(xué)院客座教授，聘請(qǐng)林永水先生為天成大學(xué)國(guó)學(xué)院客座教授；
⑤聘任吳曉軍為天成大學(xué)深圳新三板學(xué)院院長(zhǎng)，郭新華為天成大學(xué)深圳新三板學(xué)院副院長(zhǎng)，宋芳為天成大學(xué)深圳新三板學(xué)院院長(zhǎng)助理；
⑥聘任汪洋先生為天成大學(xué)校友會(huì)副秘書長(zhǎng)；
⑦聘任馮建軍先生為中天成大學(xué)太極學(xué)院院長(zhǎng)；
⑧聘任胡向東為天成大學(xué)校友會(huì)副秘書長(zhǎng)。
（2）成立了天成大學(xué)全新下屬機(jī)構(gòu)，促進(jìn)天成大學(xué)全方面、多領(lǐng)域、立體式發(fā)展。
①成立天成大學(xué)河南分校；
②成立天成大學(xué)新三板學(xué)院，天成大學(xué)新三板學(xué)院河南分院，天成大學(xué)新三板學(xué)院深圳分院；
③成立天成大學(xué)天中道學(xué)院；
④成立中天成大學(xué)國(guó)學(xué)院；
⑤成立天成大學(xué)太極學(xué)院；
⑥正在籌備成立天成大學(xué)江蘇分院、河北分院、廣東珠海分院。
2、核心業(yè)務(wù)方面
（1）培訓(xùn)業(yè)務(wù)
通過獨(dú)立開展天成大學(xué)傳統(tǒng)金融培訓(xùn)課程，與商協(xié)會(huì)合辦會(huì)員培訓(xùn)課程，參與籌備并主辦優(yōu)質(zhì)講座、高峰論壇，潛移默化地?cái)U(kuò)大了天成大學(xué)在各個(gè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)以及全國(guó)各地的影響力，為進(jìn)一步開展其他增值業(yè)務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
①成功舉辦新三板直通車總裁峰會(huì)1期，成功舉辦天成大學(xué)藝術(shù)沙龍4期，天成大學(xué)資本運(yùn)營(yíng)之道?新三板上市沙龍2期；
②與河南登封中岳廟聯(lián)合舉辦首屆“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”文化高峰論壇；
③與深圳前海中金海外集團(tuán)聯(lián)合舉辦“新三板?新風(fēng)口?新未來”新三板直通車夏季峰會(huì)；
④與河南省畜牧規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、河南省信用企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心聯(lián)合主辦的“全國(guó)首屆農(nóng)牧業(yè)企業(yè)新三板融資峰會(huì)”；
⑤與深圳市愛之慧教育聯(lián)合舉辦《2015年新三板企業(yè)董秘高級(jí)研修班》1期；
⑥與河南畜牧規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、河南科技報(bào)社、河南省環(huán)保聯(lián)合會(huì)聯(lián)合舉辦“2015年全國(guó)首屆畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展高峰論壇”；
⑦與河北省山東商會(huì)聯(lián)合舉辦河北《新三板、新四板與資本運(yùn)營(yíng)》課程；與河南省級(jí)學(xué)院聯(lián)合舉辦“2015中原企業(yè)家互聯(lián)網(wǎng)+資本智慧與新三板上市財(cái)富論壇”；
⑧孫明高校長(zhǎng)受邀赴山東能源龍口礦業(yè)集團(tuán)在形勢(shì)任務(wù)教育報(bào)告會(huì)擔(dān)任主講嘉賓，講授《現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新》課程；
⑨孫明高校長(zhǎng)受廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)相邀，出席廣州市天河區(qū)文華森智商學(xué)院活動(dòng)，并講授《新常態(tài)下民營(yíng)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)》課程；
⑩孫明高校長(zhǎng)受深圳市愛科神企業(yè)管理咨詢有限公司相邀，參與“新商業(yè)文明下，企業(yè)模式與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路線”為主題培訓(xùn)活動(dòng)，并發(fā)表主題演講；
?孫明高校長(zhǎng)應(yīng)邀參加“首屆番禺經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)典禮”并擔(dān)任嘉賓主持；
?孫明高校長(zhǎng)受平頂山電視臺(tái)邀請(qǐng)，進(jìn)行《新常態(tài)下民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》專題講座；
?孫明高校長(zhǎng)受廣西錦繡前程人力資源股份有限公司邀請(qǐng)參加“第四屆中華人力資源研究會(huì)年會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)”并發(fā)表主題演講；
?天成大學(xué)副校長(zhǎng)趙延軍先生受邀參加“2015年全國(guó)首屆畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展高峰論壇”并發(fā)表主題演講。
（2）教育業(yè)務(wù)
天成教育集團(tuán)在與國(guó)內(nèi)外高校繼續(xù)合作，不斷開拓國(guó)內(nèi)外教育市場(chǎng)資源，讓國(guó)外教育和國(guó)內(nèi)教育資源更深入對(duì)接，讓學(xué)生更直接面對(duì)海內(nèi)外就業(yè)市場(chǎng)，開拓教育事業(yè)新局面。
①與美國(guó)普林頓大學(xué)聯(lián)合舉辦 “中美企業(yè)家國(guó)際工商企業(yè)管理學(xué)術(shù)研討會(huì)”；
②與美國(guó)EEDU好萊塢大學(xué)繼續(xù)合作天成大學(xué)海外上市合作；
③河海大學(xué)第四屆研究生培養(yǎng)基地招收四名研究生到集團(tuán)實(shí)習(xí)；
④與澳門圣若瑟大學(xué)、德國(guó)職業(yè)教育學(xué)院、吉林大學(xué)管理學(xué)院EMBA深圳分部等達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。
（3）研發(fā)出版業(yè)務(wù)
積極對(duì)接高校科研資源，并依托天成大學(xué)教育、培訓(xùn)業(yè)務(wù)，出版學(xué)術(shù)專著、內(nèi)部研發(fā)匯編、為天成大學(xué)發(fā)展提供更加扎實(shí)的學(xué)術(shù)保障。
①完成課件研發(fā)：
《我國(guó)場(chǎng)外交易市場(chǎng)及澳洲上市市場(chǎng)》、《新常態(tài)下民營(yíng)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)》、《產(chǎn)網(wǎng)結(jié)合與產(chǎn)融結(jié)合》、《我國(guó)畜牧業(yè)與新三板市場(chǎng)》等。
②完成內(nèi)部專項(xiàng)研發(fā)：
A金融類：《汽車金融》、《藝術(shù)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)融結(jié)合》、《超級(jí)創(chuàng)新成功商業(yè)模式研究報(bào)告》、《健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)融結(jié)合》、《餐飲業(yè)與產(chǎn)融結(jié)合》、《旅游業(yè)與產(chǎn)融結(jié)合》、《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)融結(jié)合》、《PPP模式融資》、《互聯(lián)網(wǎng)金融》、《項(xiàng)目融資》、《眾籌》、《新三板大全（2015第一版）》、《新三板業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》、《畜牧業(yè)相關(guān)資料》、《跨境金融》、《跨境電商》等20余本；
B管理、思想類《2014年回顧與總結(jié)》、《2015年預(yù)測(cè)與展望》、《道家、道學(xué)、道教》、《新常態(tài)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇、新對(duì)策》、《供應(yīng)鏈管理與轉(zhuǎn)型升級(jí)》、《集團(tuán)管控》等10余本；
C財(cái)務(wù)類：《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《房地產(chǎn)稅收研究》、《稅收籌劃》、《所得稅稅收籌劃》、《增值稅稅收籌劃》等近10本；
D風(fēng)控類：《財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控》、《法律風(fēng)險(xiǎn)管控》、《風(fēng)險(xiǎn)控制與管理》。
（4）社會(huì)化服務(wù)
積極開展外聯(lián)活動(dòng)，內(nèi)引外聯(lián)，不斷積累社會(huì)資源，逐漸擴(kuò)大天成大學(xué)在社會(huì)各領(lǐng)域以及全國(guó)各地的影響力，為天成大學(xué)進(jìn)一步發(fā)展為綜合性企業(yè)大學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
①參與主辦中岳廟“二月二?龍?zhí)ь^”祈福盛典活動(dòng)，并與中岳廟馬牧三道長(zhǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議；
②孫明高校長(zhǎng)應(yīng)邀參加天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部粵港澳校友沙龍，“展騰?澳洲之夜”大型活動(dòng)，2015年汽車工業(yè)協(xié)會(huì)市場(chǎng)年會(huì)，中部汽貿(mào)物流園區(qū)論證會(huì)，第二屆“滇深金融合作產(chǎn)融對(duì)接會(huì)”，山東蘭陵招商引智推介會(huì)，紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年共和國(guó)將軍書畫展，職業(yè)教育國(guó)際合作峰會(huì)，天津大學(xué)經(jīng)管校友大會(huì)共慶母校120周年慶典，第十八回世界易經(jīng)大會(huì)易聯(lián)智庫(kù)啟動(dòng)暨易經(jīng)文化研討會(huì)，世界唐人街峰會(huì)，全球財(cái)富領(lǐng)袖論壇，中非經(jīng)濟(jì)合作高峰論壇，四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士研究班結(jié)業(yè)典禮，四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院110周年博研論壇大會(huì)，2015齊魯英才“十佳年度人物”頒獎(jiǎng)典禮，廣東以色列理工學(xué)院建院?jiǎn)?dòng)儀式等活動(dòng)，開拓了市場(chǎng)，擴(kuò)大了天成大學(xué)的影響力；
③孫明高校長(zhǎng)會(huì)見澳門山東商會(huì)會(huì)長(zhǎng)岳宗斌先生，珠海市齊魯商會(huì)會(huì)長(zhǎng)高存亮先生，東莞山東商會(huì)會(huì)長(zhǎng)張偉先生，并參加廣東省山東商會(huì)深圳分會(huì)春茗會(huì)，擔(dān)任深圳市齊魯文化研究會(huì)理事長(zhǎng)，連任廣東省山東商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，擔(dān)任深圳市旗袍文化藝術(shù)協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)；天成大學(xué)校友會(huì)秘書長(zhǎng)刁琢女士會(huì)見內(nèi)蒙古山東商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李紹華先生，不斷擴(kuò)大天成大學(xué)在各商協(xié)會(huì)中的影響力；
④天成大學(xué)校友會(huì)秘書長(zhǎng)刁琢女士考察廣州市遠(yuǎn)洋新三板基地，并擬在廣州市設(shè)立集團(tuán)分部。
（5）管理顧問與咨詢業(yè)務(wù)
以天成大學(xué)培訓(xùn)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，以大學(xué)為載體，與業(yè)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為中小企業(yè)提供管理顧問與咨詢等相關(guān)服務(wù)，促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破式、跨越式發(fā)展。
①與濮陽市孔祥膳餐飲服務(wù)有限公司、河南紅娘子鮮棗科技開發(fā)有限公司、韶關(guān)廣安電氣有限公司，提供戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理結(jié)構(gòu)、投融資等服務(wù)。其中濮陽市孔祥膳餐飲服務(wù)有限公司、韶關(guān)廣安電氣有限公司與天成大學(xué)簽訂了新三板上市輔導(dǎo)協(xié)議。
②與北京展騰渤潤(rùn)投資管理有限公司、三恩科技集團(tuán)（香港）有限公司、平頂山天意實(shí)業(yè)有限公司、深圳市天使投智有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。
（6）信息化服務(wù)
繼續(xù)運(yùn)營(yíng)以天成大學(xué)為載體的在線教育、遠(yuǎn)程課堂、在線咨詢以及網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院等服務(wù)平臺(tái)，打通天成大學(xué)與信息化服務(wù)通道。
①成功運(yùn)營(yíng)并認(rèn)證天成大學(xué)微信公眾賬號(hào)，天成大學(xué)網(wǎng)站、三家村網(wǎng)站；
②與迪蒙網(wǎng)貸系統(tǒng)、帝隆科技等機(jī)構(gòu)合作，開展網(wǎng)上眾籌和p2p項(xiàng)目；
③在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面，積極利用新媒管理手段和工具妥善處理網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件；
④正在籌備開展微信公眾訂閱號(hào)二次開發(fā)項(xiàng)目。
3、慈善事業(yè)
天成大學(xué)自成立以來，一直致力于公共慈善事業(yè)的發(fā)展。2015年，孫明高校長(zhǎng)參加“一生一本?同心助學(xué)”慈善公益活動(dòng)，為孩子們帶去捐贈(zèng)物資，送去希望。
（二）獲得榮譽(yù)和資質(zhì)
2015年，天成大學(xué)的發(fā)展以及成績(jī)收到了社會(huì)各界的關(guān)注，并獲得一系列榮譽(yù)，所有的榮譽(yù)都是對(duì)天成大學(xué)2015工作的肯定，更是對(duì)天成大學(xué)未來發(fā)展的鞭策。
1、天成大學(xué)榮獲“企業(yè)年度最佳創(chuàng)新品牌”；
2、孫明高校長(zhǎng)被聘為企巢新三板學(xué)院廣東分院特聘教授；
3、孫明高校長(zhǎng)獲得2014年度廣東省管理咨詢行業(yè)十大金牌管理咨詢師稱號(hào)；
4、孫明高博士獲“2015優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)家”榮譽(yù)稱號(hào)；
5、孫明高校長(zhǎng)被推選為深圳市齊魯文化研究會(huì)理事長(zhǎng)；
6、孫明高校長(zhǎng)成功連任廣東省山東商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)；
7、孫明高校長(zhǎng)擔(dān)任美國(guó)普林頓大學(xué)教育學(xué)和企業(yè)管理學(xué)教授；
8、孫明高校長(zhǎng)擔(dān)任深圳市旗袍文化藝術(shù)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。
（三）存在問題
1、戰(zhàn)略規(guī)劃方面
2015年是天成大學(xué)的“品牌管理年”。無論是在貫徹天成大學(xué)總體定位，還是在“品牌管理年”的戰(zhàn)略定位方面，各個(gè)部門的貫徹落實(shí)均不理想，中層管理人員沒有深入理解并實(shí)施大學(xué)總體的戰(zhàn)略規(guī)劃，基層員工也不能落地執(zhí)行并體現(xiàn)大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃和定位。
2、組織管理方面
天成大學(xué)組織管理制度依托控股集團(tuán)建立，基本完善。但各項(xiàng)制度執(zhí)行力度不夠，突出表現(xiàn)在各個(gè)部門工作互有交叉之時(shí)。此外，各項(xiàng)相關(guān)制度的執(zhí)行缺乏強(qiáng)有力的配套監(jiān)管機(jī)制，或者監(jiān)管過程起不到任何的作用，使制度不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、人才管理方面
人才管理方面一直是天成大學(xué)中非常嚴(yán)重的問題。突出表現(xiàn)在人才嚴(yán)重匱乏，業(yè)務(wù)發(fā)展與人力資源匹配嚴(yán)重脫節(jié)，現(xiàn)有員工不能將充分理解大學(xué)高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略規(guī)劃意圖并落地貫徹實(shí)施，導(dǎo)致上下脫節(jié)，最終不能實(shí)現(xiàn)大學(xué)原有戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。人力資源體制貫徹落實(shí)不到位，薪酬機(jī)制與績(jī)效考核機(jī)制、內(nèi)訓(xùn)制度有待于進(jìn)一步完善。
4、文化建設(shè)方面
文化建設(shè)是天成大學(xué)的特色。但是，大學(xué)大部分員工對(duì)大學(xué)文化的理解僅僅停留在表面，不能深入理解公司文化內(nèi)涵，更沒有將大學(xué)文化有效地融入到實(shí)際工作當(dāng)中去，最終導(dǎo)致文化建設(shè)工作流于形式，浮于表面，不能使大學(xué)優(yōu)秀的文化起到良好的作用。
5、營(yíng)銷策略方面
突出表現(xiàn)在營(yíng)銷策略單一，過分依賴傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。同時(shí)，由于集團(tuán)不具備過硬的傳統(tǒng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，滿足不了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式需求，從而不能達(dá)到理想的營(yíng)銷效果。另外，對(duì)創(chuàng)新營(yíng)銷模式淺嘗輒止，僅停留在了解層面，沒有對(duì)其進(jìn)一步落地執(zhí)行。最終，傳統(tǒng)營(yíng)銷以及創(chuàng)新營(yíng)銷均未達(dá)到理想效果。
6、業(yè)務(wù)拓展方面
2015年，天成大學(xué)主要依托原有十大業(yè)務(wù)開展并沒有創(chuàng)新開拓新的大類業(yè)務(wù)品種。在業(yè)務(wù)細(xì)分拓展方面，也沒有創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，甚至部分業(yè)務(wù)因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)工作人員而導(dǎo)致進(jìn)度異常緩慢。主要因?yàn)閱T工思維狹隘、固步自封，沒有開拓、創(chuàng)新意識(shí)。
7、品牌推廣方面
品牌推廣不成體系，分別依靠天成大學(xué)網(wǎng)站、微信公眾賬號(hào)、天成大學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)單一推廣，忽略了其分別配套的品牌推廣需求和其原本能夠放大的品牌推廣效應(yīng)，使得2015年大學(xué)推廣工作的收效大打折扣，不能與市場(chǎng)上其他機(jī)構(gòu)相匹敵。
二、2016 年發(fā)展與規(guī)劃
（一）發(fā)展定位
2016年是天成大學(xué)的“人本管理年”，“以人為本”的理念是天成大學(xué)發(fā)展的根本要求，加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)力度，加深對(duì)客戶的了解程度，加大對(duì)學(xué)員的支持力度，將是天成大學(xué)2016年的總體工作定位。
（二）發(fā)展目標(biāo)
2016年，是天成大學(xué)的 “人本管理年”。必須堅(jiān)持“以人為本”，以服務(wù)好客戶、訓(xùn)練好學(xué)員、培育好員工為目標(biāo)，以將員工由普通員工培育為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人、事業(yè)合伙人、夢(mèng)想合伙人為出發(fā)點(diǎn)，不斷壯大大學(xué)實(shí)力、提升大學(xué)品牌。
1、研發(fā)目標(biāo)：打造自主創(chuàng)新的研發(fā)基地。依托樂天成控股集團(tuán)的研發(fā)中心及博士后工作站，以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向，創(chuàng)新研發(fā)，定制研發(fā)，力爭(zhēng)成為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展、大學(xué)業(yè)務(wù)開拓的專業(yè)保障的同時(shí)，爭(zhēng)取研發(fā)創(chuàng)收突破。
2、教育目標(biāo)：繼續(xù)與國(guó)內(nèi)外高校合作，讓國(guó)內(nèi)學(xué)生走出去，讓國(guó)外的學(xué)生走進(jìn)來，以人為本，讓所有學(xué)生找到施展才華的戰(zhàn)場(chǎng)，使得人盡其能、人盡其才、人盡其用。打造天成大學(xué)真正成為職場(chǎng)人才的成長(zhǎng)搖籃，職業(yè)教育的實(shí)戰(zhàn)基地，成為職業(yè)人的“黃埔軍校”。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：加強(qiáng)渠道建設(shè)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，積極擴(kuò)大市場(chǎng)。2016年在鞏固已有的網(wǎng)絡(luò)布局的基礎(chǔ)上，以人為本，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)別化分析，更有針對(duì)性的完成全國(guó)網(wǎng)絡(luò)布局，建設(shè)天成大學(xué)省級(jí)學(xué)院、天成大學(xué)省級(jí)子公司、天成大學(xué)校友會(huì)省級(jí)分會(huì)。
4、信息化目標(biāo)：從客戶、員工、學(xué)員角度出發(fā)、堅(jiān)持以人為本理念，對(duì)內(nèi)完善公司信息化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，對(duì)外搭建跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
5、增值性服務(wù)目標(biāo)：堅(jiān)持“以人為本”，運(yùn)用客戶思維，從客戶角度出發(fā)，服務(wù)好客戶。使顧問服務(wù)目標(biāo)、咨詢服務(wù)目標(biāo)、投行服務(wù)目標(biāo)、文化傳媒服務(wù)目標(biāo)，商務(wù)服務(wù)目標(biāo)，私人董事會(huì)服務(wù)目標(biāo)、私人銀行服務(wù)目標(biāo)，產(chǎn)業(yè)合作服務(wù)目標(biāo)，信息化服務(wù)目標(biāo)，企業(yè)信用評(píng)級(jí)服務(wù)目標(biāo)，科研服務(wù)目標(biāo)等都能圓滿完成，鞏固業(yè)界口碑。
（三）發(fā)展要求
根據(jù)黨的十八屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)，國(guó)內(nèi)外嚴(yán)峻而復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，結(jié)合控股集團(tuán)的發(fā)展要求，對(duì)天成大學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略做出適時(shí)調(diào)整。從員工角度出發(fā)，從客戶角度出發(fā)，從學(xué)員角度出發(fā)，真正貫徹落實(shí)集團(tuán)“人本管理年”的工作要求，以人為本，把天成大學(xué)打造成全國(guó)最具創(chuàng)新力、最具凝聚力、最讓學(xué)員引以為傲的綜合性企業(yè)大學(xué)！
（四）發(fā)展戰(zhàn)略
2016年，天成大學(xué)采用“一體兩翼”式發(fā)展戰(zhàn)略。以實(shí)體產(chǎn)業(yè)為主體枝干，左翼為“互聯(lián)網(wǎng)+”，右翼為金融，采用互聯(lián)網(wǎng)加金融、加實(shí)體的“產(chǎn)網(wǎng)結(jié)合、產(chǎn)融結(jié)合”全新發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新商業(yè)模式、盈利模式。
（五）發(fā)展策略
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，單打獨(dú)斗的發(fā)展策略早已退出歷史舞臺(tái)。2016年，天成大學(xué)將采用“聯(lián)合、合作、嫁接”發(fā)展策略。探尋行業(yè)頂尖團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合打造行業(yè)新型業(yè)務(wù)品種、合作模式，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，強(qiáng)強(qiáng)碰撞，吸引更多行業(yè)頂尖優(yōu)秀人才，搭建全國(guó)人才網(wǎng)絡(luò)體系。
三、2016年工作與發(fā)展計(jì)劃
（一）發(fā)展步驟
1、搭班子
打造一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，尋求更加敬業(yè)、更加職業(yè)、更加專業(yè)的優(yōu)秀人才。一、從大學(xué)內(nèi)部篩選對(duì)大學(xué)文化高度認(rèn)同的管理人員；二、從招聘平臺(tái)招聘更加專業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才，解決大學(xué)目前人才資源匱乏的局面；三、通過合作放來發(fā)掘優(yōu)秀人才，采用新方式為大學(xué)服務(wù)，為我所用。
2、定戰(zhàn)略
產(chǎn)網(wǎng)結(jié)合、產(chǎn)融結(jié)合。2016年，在以人為本理念的指導(dǎo)下，天成大學(xué)將貫徹執(zhí)行“一體兩翼”的全新發(fā)展戰(zhàn)略。以實(shí)體產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，左手抓金融、右手抓互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)網(wǎng)結(jié)合，產(chǎn)融結(jié)合，達(dá)到資本、資源、產(chǎn)能、信用等元素的最大化利用，使大學(xué)走在時(shí)代前列，行業(yè)頂端。
3、轉(zhuǎn)機(jī)制
2015年，大學(xué)采用“自負(fù)盈虧”經(jīng)營(yíng)機(jī)制。2016年，大學(xué)將繼續(xù)沿用這一機(jī)制，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)，在合作中求發(fā)展、在發(fā)展中謀共存，把來自市場(chǎng)的巨大壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T自我獨(dú)立運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力。
4、抓業(yè)務(wù)
2016年，大學(xué)將堅(jiān)持“以人為本”理念，認(rèn)真研究國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略，運(yùn)用廣東地域優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)有的大學(xué)平臺(tái)基礎(chǔ)上，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，通過當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮，重點(diǎn)打造跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
5、抓經(jīng)營(yíng)
為更好地貫徹落實(shí)2016年“人本管理年”的戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)拓展，大學(xué)各個(gè)部制定符合實(shí)際情況的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，各個(gè)部門召開年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議，以人為本，實(shí)事求是，為落實(shí)2016年各項(xiàng)計(jì)劃奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
7、抓管理
實(shí)施全面預(yù)算管理、全面授權(quán)管理、全面審計(jì)管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、對(duì)外投資管理和計(jì)劃管理，進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)管理制度，真正做到“有法可依”；建立自上而下、全面覆蓋、職責(zé)明確的全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系；建立有助于提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)文化。
8、抓考核
“有制可依，有制必依”，完善的管理制度體系能夠發(fā)揮作用，必須依靠強(qiáng)有力的監(jiān)管體制和考核機(jī)制。為保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)的管理標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是高效，更強(qiáng)調(diào)高能。對(duì)各項(xiàng)工作的考核為重中之重，一切工作皆以結(jié)果為導(dǎo)向、以績(jī)效論英雄。集團(tuán)將根據(jù)實(shí)際情況制定出更多具有合理性、合法性的考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制。
（二）發(fā)展重點(diǎn)
1、貫徹“人本管理年”，堅(jiān)持“以人為本”。
2016年天成大學(xué)將貫徹集團(tuán)“人本管理年”核心要求，堅(jiān)持“以人為本”理念，服務(wù)好客戶、訓(xùn)練好學(xué)員、培育好員工。以用互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維為導(dǎo)向，不斷提升天成大學(xué)在客戶中口碑，達(dá)到口碑效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷。
2、培育對(duì)大學(xué)文化高度認(rèn)同團(tuán)隊(duì)。
天成大學(xué)是一所綜合性企業(yè)大學(xué)，對(duì)自身人才培養(yǎng)更為重視。2016年，天成大學(xué)將堅(jiān)持培養(yǎng)對(duì)大學(xué)文化高度認(rèn)同的優(yōu)秀員工，使其從普通員工成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，事業(yè)合伙人和夢(mèng)想合伙人，最終人盡其用，人盡其能，人盡其才，達(dá)到大學(xué)和員工雙收共贏的局面。
3、實(shí)施“一體兩翼”戰(zhàn)略規(guī)劃。
“一體兩翼”即以實(shí)體產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，左手抓金融，右手抓互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)網(wǎng)結(jié)合，產(chǎn)融結(jié)合。以實(shí)體產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)解決實(shí)體產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷、渠道推廣、口碑宣傳、企業(yè)形象等難關(guān)，金融解決資金、資源等難題，實(shí)體+金融+互聯(lián)網(wǎng)，最終打造金三角模式，實(shí)現(xiàn)大學(xué)跨越式發(fā)展。
4、打通資源與資金屏障，構(gòu)建新平臺(tái)。
融資是企業(yè)發(fā)展非常重要問題，為企業(yè)解決融資難、融資貴依舊是2016年大學(xué)發(fā)展非常重要的目標(biāo)。2016年，大學(xué)將打造全新金融服務(wù)平臺(tái)，將大學(xué)自有資本、社會(huì)資本同大學(xué)的項(xiàng)目打通，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。
5、打造一條龍服務(wù)模式。
以天成大學(xué)現(xiàn)有平臺(tái)為基礎(chǔ)，聚集優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，對(duì)其進(jìn)行全方位立體式包裝。從品牌設(shè)立到渠道建設(shè)、品牌推廣、營(yíng)銷策劃、融資服務(wù)、上市輔導(dǎo)等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)其進(jìn)行一條龍服務(wù)，使企業(yè)項(xiàng)目起死回生，從無到有，打造行業(yè)神話。
6、研發(fā)國(guó)家政策，跟隨政府腳步。
政治穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障，而國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的導(dǎo)向。2016年，天成大學(xué)將認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)政策，縝密研究地方工作報(bào)告，緊跟深圳市政府腳步，尋覓新的發(fā)展方向。
7、積極拓展品牌影響力。
繼續(xù)天成大學(xué)網(wǎng)站、微信訂閱號(hào)等傳統(tǒng)方式擴(kuò)大天成大學(xué)影響。同時(shí)，利用自媒體等新方式不斷擴(kuò)展品牌影響力。
8、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，積極開拓“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)思維起源于互聯(lián)網(wǎng)，但不僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)，這是一種時(shí)代的思考方式。而“互聯(lián)網(wǎng)+”則是互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)踐的結(jié)果。2016年，大學(xué)開展新的業(yè)務(wù)，必須順應(yīng)時(shí)代潮流，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，將大學(xué)各項(xiàng)業(yè)務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，開拓新業(yè)務(wù)，打開新局面。
（三）發(fā)展計(jì)劃
1、教育業(yè)務(wù)
2016年教育產(chǎn)業(yè)將堅(jiān)持“以人為本”理念，主推學(xué)歷教育和職業(yè)資格教育兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，從營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三個(gè)方面入手，打開市場(chǎng)，深入推進(jìn)。
（1）營(yíng)銷方面
①采用“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，建立教育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站，微信公眾賬號(hào)，微博賬號(hào)，以國(guó)內(nèi)國(guó)外高校為噱頭，獨(dú)立吸引客戶；
②聯(lián)合專業(yè)品牌推廣公司，增大網(wǎng)站瀏覽量，采用傳統(tǒng)網(wǎng)站宣傳方式推廣教育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
③邀請(qǐng)教育產(chǎn)業(yè)合作國(guó)外高校教授直接進(jìn)入國(guó)內(nèi)大學(xué)內(nèi)部和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，采用地推式宣傳。
（2）運(yùn)營(yíng)方面
①與企業(yè)、高校、職業(yè)資格證照提供機(jī)構(gòu)采用四方合作方式，使待業(yè)大學(xué)生在學(xué)校通過職業(yè)資格考試，直接合作式至企業(yè)就業(yè)；
②與高校就業(yè)指導(dǎo)辦達(dá)成兩方合作，采用外包形式，使高校內(nèi)部直接面對(duì)大學(xué)生宣傳。
③篩選教育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站收集信息，遞推式篩選客戶，開展學(xué)歷教育；
④與高校、高中、高職等院校合作開展學(xué)歷教育，有針對(duì)性收集學(xué)生資料，篩選信息，集中舉辦宣傳活動(dòng)。
（3）后期服務(wù)
①建立實(shí)用客戶信息管理檔案，對(duì)于達(dá)成業(yè)務(wù)的客戶定期采用郵件、短信、微信形式回訪跟蹤。
②建立滿意度評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，以客戶需求為導(dǎo)向，以人為本，不斷從問題中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)不足，并發(fā)展新業(yè)務(wù)品種。
2、培訓(xùn)業(yè)務(wù)
大學(xué)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)是由深圳市三家村智業(yè)投資管理有限公司承辦，是天成大學(xué)眾多業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，是搭建資源平臺(tái)的重要力量。針對(duì)2015年三家村工作中存在的問題，主要工作計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手。
（1） 樹信心，建團(tuán)隊(duì)：
①搭建三家村自有團(tuán)隊(duì)，主要招募培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀高級(jí)管理人員和營(yíng)銷人員；
②聯(lián)合行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)，借勢(shì)借力借信用，充分利用其團(tuán)隊(duì)，彌補(bǔ)自身不足，聯(lián)合招生，做業(yè)務(wù)；
③繼續(xù)擴(kuò)大建立省級(jí)學(xué)院、合作方，在社會(huì)上招募代理商，利用其資源優(yōu)勢(shì)，為我所用；
（2）自研發(fā)，多創(chuàng)新
①加強(qiáng)自身課程研發(fā)，匹配課程設(shè)置，如課件，教材，影音資料等其他課程衍生產(chǎn)品與服務(wù)；
②迎合市場(chǎng)，靈活多變，開拓創(chuàng)新，不拘泥現(xiàn)有業(yè)務(wù)或一種業(yè)務(wù)，立足自身根本，尋去某一項(xiàng)目的突破；
（3）重合作，抓營(yíng)銷
①繼續(xù)運(yùn)營(yíng)三家村原有業(yè)務(wù)品種，延續(xù)原有課程優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”、跨境電商、新型投融資體系、城鄉(xiāng)一體化等與集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展相掛鉤的全新業(yè)務(wù)品種；
②通過傳統(tǒng)渠道，三家村自有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、合作營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、省級(jí)代理學(xué)院、代理商等營(yíng)銷人員開展?fàn)I銷，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分保證營(yíng)銷人員積極性；
③充分發(fā)揮三家村微信公共賬號(hào)，官網(wǎng)站，加強(qiáng)品牌建設(shè)，與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)合作發(fā)揮營(yíng)銷網(wǎng)站的作用，加強(qiáng)三家村培訓(xùn)課程網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，增強(qiáng)平臺(tái)品牌影響力；
④做好資源變現(xiàn)，加強(qiáng)售后跟蹤，督促合作伙伴業(yè)務(wù)及項(xiàng)目的落地執(zhí)行工作，做好全面服務(wù)，保障信譽(yù)；
3、研發(fā)業(yè)務(wù)
（1）內(nèi)部研發(fā)
①支持、保障控股集團(tuán)的應(yīng)用研究；
②2016年“人本管理年”專項(xiàng)研發(fā)；
③天成大學(xué)課件研發(fā)、各中心研發(fā)等。
（2）機(jī)構(gòu)研發(fā)
與各大學(xué)、各科研機(jī)構(gòu)合作渠道，完成專題研發(fā)工作，出版著作10本；
（3）創(chuàng)新研發(fā)
①以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面向市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性專項(xiàng)研發(fā)；
②以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，為業(yè)務(wù)部門提供學(xué)術(shù)專業(yè)支持的定向研發(fā)；
③以客戶為導(dǎo)向，為服務(wù)客戶制定獨(dú)一無二的定制研發(fā)。
4、信息化業(yè)務(wù)
（1）公司內(nèi)部信息化
完善公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)體系，搭建公司信息化基礎(chǔ)：
建立或完善天成大學(xué)各子公司的營(yíng)銷型網(wǎng)站和信息型網(wǎng)站，并為有需要的子公司建立移動(dòng)終端APP。
（2）外包服務(wù)
①招聘互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才，搭建全新專業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立專業(yè)性信息化服務(wù)公司；
②在培訓(xùn)業(yè)務(wù)客戶中篩選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目與優(yōu)質(zhì)客戶，與培訓(xùn)、增值性服務(wù)合作為用戶提供“互聯(lián)網(wǎng)+品牌營(yíng)銷”“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體”等新型服務(wù)品種。
（3）跨境電商
根據(jù)天成大學(xué)年度發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)推動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展：
①與跨境電商專業(yè)化運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作，雙方各取所長(zhǎng)，共同發(fā)展；
②公司內(nèi)部加強(qiáng)跨境電商相關(guān)研發(fā)工作，提升信息化產(chǎn)業(yè)員工跨境電商業(yè)務(wù)知識(shí)；
③公司招聘跨境電商專業(yè)人才和管理人才。
5、增值服務(wù)業(yè)務(wù)
（1）顧問咨詢業(yè)務(wù)
①與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相結(jié)合，為其優(yōu)質(zhì)客戶提供包括但不限于企業(yè)規(guī)劃顧問、企業(yè)計(jì)劃顧問、企業(yè)投資顧問、企業(yè)融資顧問、企業(yè)財(cái)務(wù)顧問、企業(yè)管理顧問、企業(yè)營(yíng)銷顧問、企業(yè)發(fā)展顧問等業(yè)務(wù)服務(wù)；
②與培訓(xùn)業(yè)務(wù)、信息化業(yè)務(wù)等合作為客戶提供“互聯(lián)網(wǎng)+品牌營(yíng)銷推廣+上市輔導(dǎo)+顧問咨詢”打包一條龍服務(wù)。
（2）投資銀行業(yè)務(wù)
①繼續(xù)開展傳統(tǒng)改制上市、定向增發(fā)、投資融資、并購(gòu)重組等投資銀行業(yè)務(wù)；
②根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃，切實(shí)了解學(xué)員企業(yè)需求，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的產(chǎn)品與之達(dá)成戰(zhàn)略合作，包括對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)、商業(yè)模式的梳理、盡職調(diào)查、可行性研究、商業(yè)計(jì)劃書的撰寫等，并確定每期課程具體的業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)；
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過與其他機(jī)構(gòu)建立的合作關(guān)系，為企業(yè)提供品牌推廣、渠道建設(shè)、眾籌方案、商品推銷、企業(yè)信用評(píng)級(jí)等增值性服務(wù)。為培訓(xùn)業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶或自主開發(fā)客戶提供定制投資銀行業(yè)務(wù)。
（3）資本運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)
①與培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，為優(yōu)質(zhì)客戶提供新三板上市輔導(dǎo)業(yè)務(wù)、境外（澳洲、香港等）上市輔導(dǎo)業(yè)務(wù)；
②與其他同類機(jī)構(gòu)合作，為企業(yè)提供上市輔導(dǎo)判定業(yè)務(wù)。
根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃，切實(shí)了解學(xué)員企業(yè)需求，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的產(chǎn)品與之達(dá)成戰(zhàn)略合作，包括對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)、商業(yè)模式的梳理、盡職調(diào)查、可行性研究、商業(yè)計(jì)劃書的撰寫等，并確定每期課程具體的業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過與其他機(jī)構(gòu)建立的合作關(guān)系，為企業(yè)提供品牌推廣、渠道建設(shè)、眾籌方案、商品推銷、企業(yè)信用評(píng)級(jí)等增值性服務(wù)。
四、支持、保障系統(tǒng)和配套政策
（一）支持系統(tǒng)
1、人才支持
2016年是天成大學(xué)的“人本管理年”，人才支持更是發(fā)展中的重中之重。通過培訓(xùn)、招聘、合作三種方式充實(shí)天成大學(xué)各個(gè)層面工作人員，尤其是中層骨干管理人員。中層骨干管理人員是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，他們上傳下達(dá)，不僅需要理解高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃意圖，又必須合理有效指導(dǎo)基礎(chǔ)員工工作思路。
2、研發(fā)支持
兵馬未動(dòng)，研發(fā)先行。2016年天成大學(xué)要采用全員研發(fā)、市場(chǎng)導(dǎo)向的研發(fā)策略。研發(fā)部門按照原有工作計(jì)劃，重點(diǎn)研發(fā)相關(guān)資料。其他各個(gè)部門除完成研發(fā)部門安排的工作任務(wù)，還要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行有針對(duì)性的研發(fā)工作，為部門業(yè)務(wù)拓展提供良好的研發(fā)支持。
3、技術(shù)支持
“工欲善其事，必先利其器”，新型的技術(shù)支持是大學(xué)各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展必不可少的助推器。2016年，天成大學(xué)將為各個(gè)子公司提供信息化技術(shù)和媒體技術(shù)等支持。
4、政策支持
天成大學(xué)將一如既往的對(duì)各個(gè)部門業(yè)務(wù)發(fā)展提供有利的政策支持。首先由各個(gè)部門向集團(tuán)提出政策支持方案，集團(tuán)審核后會(huì)做出政策支持，根據(jù)各個(gè)部門發(fā)展需求，既滿足總體需求，又符合部門差異化管理需要。同時(shí)，對(duì)各個(gè)部門所提政策支持制定嚴(yán)禁的制度保障，督促各部門能夠更好地完成各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
（二）保障系統(tǒng)
1、法律保障
2016年，天成大學(xué)將建立科學(xué)風(fēng)控管理體系。風(fēng)控不僅需要有效把控天成大學(xué)存在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，更要從法律層面協(xié)助各個(gè)子公司解決風(fēng)控等問題。科學(xué)風(fēng)控，以人為本，避免風(fēng)控和子公司相互掣肘，既能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又能有效促進(jìn)公司發(fā)展。
2、思想保障
加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)員工的向心力，提升員工對(duì)大學(xué)文化的認(rèn)同感。新入職員工和年資較老的員工都必須定期接受天成大學(xué)文化培訓(xùn)，不斷提升各個(gè)層面員工對(duì)公司文化的理解力，更好貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖，實(shí)現(xiàn)大學(xué)發(fā)展目標(biāo)。
3、組織保障
組織制定各部門崗位說明書，通過審議后在大學(xué)內(nèi)部確定并建立有針對(duì)性的組織管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，在組織架構(gòu)下建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的業(yè)務(wù)管理模式，明確人員配置及崗位職責(zé)，做到責(zé)、權(quán)、利清晰明了。
4、制度保障
根據(jù)2016年天成大學(xué)各項(xiàng)工作安排，除保證已出臺(tái)基礎(chǔ)管理制度、業(yè)務(wù)管理制度、專項(xiàng)管理制度在內(nèi)的各項(xiàng)制度之外，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，及時(shí)出臺(tái)新制度為大學(xué)發(fā)展提供完整的制度體系，為順利完成2016年各項(xiàng)工作目標(biāo)提供強(qiáng)有力的制度保障。
5、管理保障
為保證大學(xué)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的順利實(shí)施，2016年將重點(diǎn)加強(qiáng)大學(xué)各個(gè)層面的管理，加強(qiáng)管理建設(shè)，鼓勵(lì)管理體制創(chuàng)新，建全和完善各項(xiàng)管理制度，實(shí)施符合大學(xué)發(fā)展的現(xiàn)代化管理，緊扣“人本管理年”定位。
6、人才保障
在控股集團(tuán)人力資本中心的指導(dǎo)配合下，根據(jù)大學(xué)業(yè)務(wù)發(fā)展需求制定人力資源專項(xiàng)計(jì)劃，為集團(tuán)發(fā)展提供科學(xué)的人才保障。
（三）相關(guān)配套政策
1、天成大學(xué)人員配置及崗位說明書；
2、天成大學(xué)薪酬標(biāo)準(zhǔn)及體系（績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲、薪酬政策、晉升機(jī)制）；
3、天成大學(xué)關(guān)于業(yè)務(wù)提成、獎(jiǎng)勵(lì)、分紅、期股期權(quán)等一系列激勵(lì)政策；
4、天成大學(xué)總經(jīng)理辦公室管理制度（修訂）；
5、天成大學(xué)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)管理制度（重點(diǎn)）；
6、天成大學(xué)營(yíng)銷管理政策
7、天成大學(xué)財(cái)務(wù)管理制度（修訂）。
8、天成大學(xué)旗下子公司發(fā)展需求（實(shí)時(shí)）。
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